S.C. PICKUPSTORE S.R.L., acorda garantie pentru toata gama de produse distribuite, dar trebuie sa tineti cont de faptul ca, componentele si accesoriile comercializate pe siteul www.pickupstore.ro, sunt destinate mai ales pentru autovehicule off-road, care circula in special pe teren accidentat. In cazul in care produsele cumparate sunt folosite incorect in imprejurimi inadecvate, responsabilitatea pentru eventualele daune sau accidente revin dumneavoastra.
Doriti extinderea perioadei de garantie a produsului achizitionat cu inca 1 an? Nimic mai simplu! Doar trebuie sa completati formular de garantie extinsa si sa tineti cont de urmatoarele:
- pot beneficia de extra garantie numai utilizatorii finali ai produselor
- perioada achizitionarii produselor de la S.C. PICKUPSTORE S.R.L., sau de la un dealer autorizat nu trebuie sa depaseasca 40 de zile.
Produsele care pot beneficia de garantie extinsa sunt inchiderile de bena si hardtop-urile.
Garantie
Foarte important! Toate produsele comercializate de firma S.C. PICKUPSTORE S.R.L., sunt prevazute cu sigla firmei, lipsa acestei sigle duce la pierderea garantie.
Produsele distribuite sunt de calitate superioara, fabricate cu tehnologie de ultima generatie, testate in toate fazele de productie. Perioada de garantie in conditii normale de folosire a acestor produse este un an. Produsul inlocuit beneficiaza de inca un an de garantie.
Spargerea, deformarea, fisurarea sau zgarierea geamurilor, ruginirea si zgarierea telescoapelor dupa montare nu fac obiectul garantiei. In cazul reparatiilor in perioada de garantie, cheltuielile de transport pana la service-ul autorizat cel mai apropiat sunt suportate de client. Datorita vibratiilor cauzate de drumurile accidentate, suruburile de fixare trebuiesc verificate si stranse periodic.
Capitonajul de bena beneficiaza de garantie pe viata, exceptand situatia cand deteriorarea acestuia este cauzata de deteriorarile aparute in platoul masinii.
Produsele marca WARN beneficiaza de garantie de un an atat pentru materia prima folosita cat si pentru manopera, daca sunt folosite conform descrierii tehnice in conditii de utilizare normala.
Se acorda un an garantie pentru materia prima folosita si manopera si in cazul reflectoarelor IPF, Vision-X. Nu face obiectul garantiei spargerea, fisurarea sau zgarierea lentilelor precum si a carcaselor lampii dupa montarea acestora.
Garantia pentru carligele de remorcare se refera la eventualele defecte de fabricatie, termenul fiind de 18 luni de la data vanzari, dar nu mai mult de 24 luni de la data fabricatiei.
Cheltuielile de transport pana la service-ul autorizat in cazul reparatiilor in garantie este suportat de client.
Produsele cumparate isi pierd garantia in cazul in care sunt montate de service-uri neautorizate, neapartinand retelei de service autorizate de S.C. PICKUPSTORE S.R.L., sau daca au fost utilizate in mod necorespunzator.
Nu fac obiectul garantiei daunele si distrugerile totale sau partiale suferite in urma calamitatilor naturale sau in urma focului.
30 zile drept de retur
Gratie faptului ca produsele comercializate de firma noastra sunt atestate calitativ de toate standardele calitative europene aflate in vigoare, respectiv Certificat TUV, Omologari UE, Certificari RAR a fost posibil adoptarea politicii de “30 ZILE DREPT DE RETUR”, fiind prima firma in acest domeniu din tara care introduce acest serviciu.
Daca doriti sa apelati la acest serviciu, trebuie sa ne anuntati cel mai tarziu in a 30-a zi calendaristica, dupa data emiterii facturii, si sa aveti formularul de retur completat cu toate datele solicitate in acesta. Puteti sa solicitati acest formular de la departamentul vanzari. Produsele trebuie sa fie in stare perfecta, in ambalajul original nedeteriorat. (nu se considera ambalaj deteriorat, ambalajele desfacute corespunzator si reambalate in starea initiala), in caz contrar ne rezervam dreptul de a decide acceptarea returului sau de a opri o suma din valoarea acestuia, suma ce va fi comunicata dupa evaluarea prejudiciilor aduse.
Retururile repetitive le vom considera abuzive si ne rezervam dreptul de a refuza acceptarea acestora.
Toate cheltuielile de retur aferente, sunt suportate in intregime de catre cumparator.
Formularul de comanda semnat si stampilat de catre cumparator si S.C. PICKUPSTORE S.R.L., echivaleaza cu contract de vanzare-cumparare valabil incheiat intre parti. Drepturile de garantie pot fi validate cu ajutorul fisei de garantie.